Помощь

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Условия доставки

Стоимость доставки по городу Астрахань

При заказе товара на сумму от 1000 руб. – в рабочее время (с 8:00 до 17:00 понедельник-пятница) доставка бесплатная. 

Стоимость доставки мебели обговаривается с менеджером индивидуально. 

Самовывоз

С помощью услуги «Самовывоз» вы можете заказывать товары с бесплатной доставкой в ближайший для вас магазин "Торговый дом Портал". 

Дополнительная информация 

Осуществляем доставку во все регионы России и Казахстана. 

Доставка до транспортной компании бесплатная. 

Доставка по Астраханской области обговаривается индивидуально. 

Доставка мебели в регионы РФ БЕСПЛАТНАЯ при заказе на сумму свыше 80 тысяч рублей. 

Сборка мебели и доставка до г. Атырау БЕСПЛАТНАЯ при заказе на сумму свыше 300 тысяч рублей. 

Сроки доставки 

Доставка заказа в течение суток, возможна если товары добавленные в корзину со статусом "есть в наличии".

Сроки доставки мебели и других товаров обсуждаются с менеджером индивидуально по телефону +7(8512) 668-333 

Телефоны для связи с менеджерами 

+7 (961) 799 4203 

+7 (8512) 668 333 

+7 (8512) 667 333 

 8 800 444 2150

Условия оплаты

Для Вашего удобства мы предусмотрели различные варианты оплаты. Покупки можно оплатить при помощи наличного или безналичного расчёта, в том числе пластиковыми картами онлайн (прямо на сайте). 

Наличный расчет 

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при получении, либо в пункте самовывоза. Вам будут предоставлены все сопроводительные документы. Физическим лицам предоставляются товарный и кассовый чеки. Юридическим лицам предоставляется кассовый чек, товарная накладная «Торг-12» 

Безналичный расчет

Вы оплачиваете заказ по выставленному счету. Данный вид оплаты доступен только для юридических лиц. Оплата осуществляется на основании счета. Счет может быть сформирован автоматически после завершения оформления заказа, либо выслан Вам на указанный e-mail после обработки заказа оператором. Обращаем Ваше внимание, что заказ отгружается только после зачисления средств на банковский счет компании, если иное не обусловлено договором. Вместе с заказом Вам будут предоставлены товаро-сопроводительные документы для бухгалтерии (оригинал счета на оплату, накладная).

Онлайн-оплата

Вы оплачиваете заказ онлайн во время оформления на сайте. Для оплаты Вы можете воспользоваться банковской картой. Принимаются к оплате банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Мир. Обращаем Ваше внимание, что онлайн-платеж не распространяется на ряд товаров со статусом «под заказ». Для оплаты заказов, в которых есть такие товары, Вы можете выбрать либо наличный, либо безналичный расчет. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.